Veri işleme süreci
Servis talebi iletişim sürecinde paylaşılan kişisel veriler Kombicim Ankara tarafından talebin alınması, değerlendirilmesi, kullanıcıyla iletişim kurulması ve servis planlamasının yapılması amacıyla işlenir.
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında web sitesi, telefon ve WhatsApp üzerinden iletilen servis taleplerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
Kimlik bilgisi olarak ad soyad; iletişim bilgisi olarak telefon numarası; işlem bilgisi olarak ilçe, hizmet türü, cihaz belirtisi ve kullanıcının açıklama alanında paylaştığı bilgiler işlenebilir.
İşleme amacı ve hukuki sebep
Veriler, kullanıcının servis talebine yanıt verilmesi, iletişimin yürütülmesi ve talep edilen hizmetin planlanması amaçlarıyla; kullanıcının açık iradesi, sözleşme görüşmeleri ve ilgili mevzuatta yer alan hukuki sebepler kapsamında işlenir.
Aktarım ve WhatsApp kullanımı
Kullanıcı WhatsApp iletişim seçeneğini kullandığında mesaj içeriği WhatsApp hizmeti üzerinden iletilir ve bu hizmetin kendi veri işleme koşulları uygulanır. Hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi dışında kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
KVKK kapsamındaki haklar
İlgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini isteme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.
Başvuru ve iletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Kombicim Ankara telefon hattı üzerinden iletebilirsiniz.
0534 749 67 45